Geweldloze communicatie als weg naar verbinding.

1dags-workshop  21 september 2012 

Volgende mogelijkheid  21 februari 2013

Programma:

• “Doe eens normaal zeg!”
• “Jij houdt nooit rekening met mij!”
• “Wanneer ga jij nu eindelijk eens antwoorden om mijn mail?”

Als je een conflict met iemand hebt, flap je er de grootste onzin uit …
Hoe vaak sluipen verwijten, oordelen en eisen in je communicatie als er spanning is?
Hoe vaak vergeet je te luisteren naar wat de ander nodig heeft?
Het gevolg is vaak dat collega’s niet meer met elkaar willen samenwerken of aanslepende meningsverschillen hebben. Hoe vaak zorgen die zaken niet voor conflicten en botsingen, terwijl beide partijen ze meestal veel liever arm dan rijk zijn?
Immers: “Oog om oog… maakt de wereld blind”, zei Ghandi.

In deze workshop leer je hoe je deze situaties kan ombuigen tot een vlottere samenwerking. 

Een rond punt heeft als doel om het verkeer vlotter te laten verlopen op een gevaarlijk knooppunt.
Dus krijg je in de dagworkshop ‘Rond punt’ inzichten en tips om vlotter met elkaar te communiceren als het vierkant draait.

Via speelse oefeningen, inzichten, filmpjes en een creatieve slideshow laat Frederik Imbo je kennis maken met de principes van Verbindende communicatie (naar het gedachtengoed van ‘Geweldloze communicatie’ van Marshall Rosenberg).
Je leert om op een respectvolle manier te uiten wat je ZELF dwars zit.  Als je ook nog openstaat voor wat er in de ANDER leeft, dan vergroot je de kans dat er opnieuw écht contact en vertrouwen ontstaat.
Niet alleen van verstand tot verstand. Ook van hart tot hart.

Allereerst leer je het onderscheid maken tussen de specifieke waarnemingen (van wat er gebeurt) en de oordelen en de gedachten die de betrokken partijen daarbij hebben. Vertel elkaar op een neutrale manier wat voor jou de aanleiding is tot het conflict.

Druk vervolgens uit wat je voelt bij die waarneming. Je ervaart al gauw hoe krachtig het is om je kwetsbaar op te stellen door je gevoelens te uiten. Het is het paswoord om met de ander écht in contact te komen.
 
Je gevoel heeft een signaalfunctie: het is het lampje dat gaat knipperen op je dashboard om aan te geven dat een bepaalde behoefte niet vervuld is. Het is door te uiten wat je nodig hebt dat je met de ander (klant, collega, vriend …) verbinding maakt. Overal ter wereld hebben mensen immers dezelfde behoeftes.

Dan rest je alleen nog je behoefte concreet te maken door deze te vertalen in een concreet verzoek.  Je leert hoe belangrijk het is om  je  verzoek precies en duidelijk te formuleren, zonder dat het klinkt als een eis. 

Als je tegelijk met empathie openstaat voor de wereld van de ander, dan zet je een eerste stap op weg naar verbinding.

Zeg niet:

• ‘Je bent laat. Het is ook altijd hetzelfde met jou.
• Je kunt nooit op je rekenen.’

Maar zeg:

• ‘We hadden een afspraak om 8 uur. Het is nu 9 uur.’
• ‘Ik voel me boos en bezorgd.’
• ‘Ik wil graag weten wat er aan de hand is en ik wil gerustgesteld worden dat ik in de toekomst wel op gemaakte afspraken kan rekenen.’
• ‘Wil je er nu met mij over praten?’

Voor wie?

Voor zowel de profit- als de non-profitsector.

Voor max. 20 deelnemers

Data en praktische informatie